Obtenez une prise en charge créative et personnalisée quel que soit votre problème.
Nos services
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Gestion du changement sur projet. (Analyses, communication, formation et engagement)
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Séance 1:1 d’écoute et de conseil aux gestionnaires dans le contexte de changement.
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Service conseil en transformation d’entreprise focalisé sur l’impact organisationnel.
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Volet d’adoption et de soutien du changement dans le contexte d’expérience employé/client/utilisateur.
Plus en détail
Gestion du changement
Le besoin le plus traditionnel; un accompagnement sur projet pour piloter la gestion du changement. La liste des responsabilités est longue, mais comprend la plupart du temps l’analyse des parties prenantes, l’analyse d’impacts, la planification, la communication, la formation et l’engagement des parties prenantes.
Accompagnement à la transformation
L’accompagnement à la transformation se distingue par son ampleur et va au-delà d’un projet spécifique qui engendre des changements. La transformation stratégique d’une entreprise doit être particulièrement bien planifiée et devrait comporter une analyze holistique de la capacité de changer et des impacts de changement au niveau transformationnel et pas seulement au niveau de chaque sous projet opérationnel.
Coaching
À notre époque, les gestionnaires portent beaucoup de chapeaux et la gestion du changement est une expertise bien particulière qui demande du temps et de l’expérience. Cette offre de coaching est spécialement conçue pour les gestionnaires en contexte de changement qui veulent échanger en toute confidence du contexte et des possibilités.
Expérience employé, client et utilisateur en changement
Énormément d’énergie est passée sur des projets d’amélioration de l’expérience employé dans des équipes RH, par exemple, qui ne sont pas toujours outillées à transitionner d’un projet à l’exécution. C’est à dire, faire vivre le changement! Le même constat pour des projets d’amélioration de l’expérience client et de l’expérience utilisateur dans le contexte logiciel par exemple. Les experts de changement sont sous-représentés dans ces types de projets qui ont des impacts majeurs sur les organisations et ils sont aptes à faciliter l’adoption et rendre le changement pérenne.